ID=pul8/c541111,trên thị trường kình đõành ngàỷ nạỵ, phần mềm trực tụỹến đóng vãị trò qủan trọng trong việc quản lý dỏảnh nghiệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cũstòmèr rẽlatĩonship manágẻmént) gỉúp doanh nghiệp quản lý thông tín khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạó ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểú sự cố trong quá trình làm việc nhóm.