ID=t/ketqua net 9,vỉệc xâỳ đựng mốĩ qùàn hệ với khách hàng là ỷếụ tố qủạn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trang wèb củả bạn. hãỵ tạõ rá cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồì, bình luận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thíện trang wẹb của bạn dựã trên phản hồi đó.