EnglishBộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp cơ sở thuộc Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh – CDCI là chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp với chất lượng phục vụ và hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan.
Đây là sáng kiến đột phá của Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh, lần đầu tiên được triển khai thực hiện năm 2017, nhằm góp phần thúc đẩy hoàn thiện hệ thống hành động và giám sát; cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương của Cục Hải quan Quảng Ninh trong các năm tới trên nền tảng thúc đẩy cạnh tranh và cải thiện năng lực của từng chi cục hải quan cửa khẩu.
CDCI đánh giá từng chi cục hải quan cửa khẩu với hệ thống 6 tiêu chí thành phần bao gồm: Tính minh bạch; thời gian thực hiện thủ tục hành chính hải quan; chi phí không chính thức; mức độ thuận tiện thực hiện thủ tục hải quan; năng lực hệ thống cán bộ và người đứng đầu.
CDCI năm 2017 thu hút sự quan tâm đông đảo của cộng đồng doanh nghiệp với 345 doanh nghiệp/617 doanh nghiệp được lựa chọn gửi phiếu khảo sát tham gia phản hồi tích cực, khách quan.
Lãnh đạo Cục Hải quan Quảng Ninh trao giấy khen cho 2 đơn vị dẫn đầu. |
Xếp hạng tương đối 7 chi cục hải quan cửa khẩu cho thấy, nhóm dẫn đầu là 2 chi cục: Hải quan cửa khẩu Móng Cái, Hải quan cảng Cái Lân. Đây là 2 đơn vị được các doanh nghiệp đánh giá xuất sắc nhất trên bình diện cả 6 chỉ số thành phần với đa số các chỉ số đều đứng đầu trong 7 chi cục.
Các đơn vị nằm trong nhóm giữa gồm: Chi cục Hải quan cảng Hoành Mô, Chi cục Hải quan Bắc Phong Sinh, Chi cục cảng Cẩm Phả. Nhóm xếp hạng cuối gồm: Chi cục Hải quan cửa khẩu Vạn Gia, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai.
Hệ thống cơ sở dữ liệu CDCI cũng cho phép chỉ ra thế mạnh và thách thức của Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh trong thời gian tới, phân tích được điểm mạnh, yếu của 7 chi cục Hải quan cửa khẩu nói riêng.
Trong đó, các thế mạnh nổi bật của Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh là: Tính minh bạch và tiếp cận thông tin; chất lượng phục vụ của cán bộ công chức hải quan; vai trò của người đứng đầu.
Đây là những chỉ số thông báo rất quan trọng khi tính minh bạch có quan hệ cùng chiều với năng lực cạnh tranh của các đơn vị cơ quan quản lý hành chính và là yếu tố thu hút doanh nghiệp đến đầu tư, kinh doanh tại tỉnh Quảng Ninh.
Nhân dịp này, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã khen thưởng cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện bộ chỉ số CDCI./.